マカフィーリブセーフを削除したい
普通にアンインストールしようとするとそもそも削除ができない。
ネットで調べると「MCPR.exe」を使うと削除できるとされている。
しかし、実際に試すと、タイムアウトエラーが発生して削除ができない。
公式の案内
マカフィーテクニカルサポートセンターにとい合わせると書いてある。
しかし、現在は24時を回ろうとしている。電話・チャット のサポート時間はとっくに終了をしている。
ということで、サポートセンターを飛ばしてもう一個別の操作を試す。
ビルトインアドミニストレーターアカウントを有効化する
手順は以下の通り
- 管理者でcmd.exeを起動する
- 以下のコマンドを入力する
net user administrator /active:yes - コマンドプロンプトを閉じる
- Ctrl + Alt + Delを押して、ログアウト
- サインイン画面でビルトインアドミニストレーターアカウントを選択
- もう一度「MCPR.exe」を実行する
Note
結局これでもダメだったので、サポートセンターに問い合わせることにした。
サポートセンターに問い合わせる
先ほどの2毎の画像と、ログを添付して問い合わせる。
INFO June 18, 2025 00:35:07 : 24148:63424 : ValidateParentProcess begin...
INFO June 18, 2025 00:35:07 : 24148:63424 : current pid =24148,parent process id : 37112
INFO June 18, 2025 00:35:07 : 24148:63424 : parent process name is : C
INFO June 18, 2025 00:35:07 : 24148:63424 : ValidateParentProcess Success
INFO June 18, 2025 00:35:07 : 24148:63424 : ValidateParentProcess sucess.
FAIL June 18, 2025 00:35:07 : 24148:63424 : ValidateParentProcess-write-registry failed.
